ช่วยเหลือ

Toluna คือชุมชนออนไลน์ที่เปิดโอกาสให้คุณแสดงความเห็น บอกผู้จำหน่ายสินค้าและบริการชั้นนำของโลกให้ทราบว่าคุณคิดอย่างไร แล้วรับของรางวัลจากการตอบแบบสำรวจ คุณยังสามารถสร้างโพลหรือออกความเห็นไว้บน Toluna โดยตรง ให้ผู้อื่นรับรู้ว่าคุณคิดอย่างไร แล้วดูสิว่าพวกเขาคิดเหมือนกับคุณหรือไม่ คุณยังสามารถรวบรวมโพลและความคิดเห็นของคุณบน Toluna ไว้ในบล็อกหรือเว็บไซต์ส่วนตัวของคุณ บริการทั้งหมดที่มีในเว็บไซต์ของเรานั้นไม่มีค่าใช้จ่าย คุณยังได้รับคะแนนเป็นการตอบแทนเมื่อเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ของ Toluna

คะแนน คือ รูปแบบของหน่วยเงินเสมือนจริงที่ตอบแทนให้กับสมาชิกของ Toluna เมื่อเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ได้แก่ ร่วมตอบแบบสำรวจ ชวนเพื่อนมาลงทะเบียนเป็นสมาชิก ตอบแบบสำรวจข้อมูลส่วนตัว ตอบแบบสำรวจโดยสปอนเซอร์ คุณจะได้รับ 500 คะแนนเมื่อสมัครสมาชิก Toluna เมื่อคุณมีคะแนนเกิน 32,000 คะแนน คุณอาจใช้คะแนนแลกรับเงินสดผ่านบัญชี PayPal และอื่น ๆ อีกมาก โปรดคลิก ศูนย์รวมของรางวัล เพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับของรางวัลทั้งหมดของเรา

โปรดคลิก "ลงทะเบียน" เพื่อสมัครเป็นสมาชิก Toluna ระบบจะขอให้คุณเปิดเผยข้อมูลเบื้องต้นบางประการในระหว่างขั้นตอนการสร้างบัญชี ตลอดจนข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อการร่วมตอบแบบสำรวจของเราตามความสมัครใจ หลังจากสมัครใช้งานแล้วคุณจะได้รับอีเมลยืนยันซึ่งเป็นขั้นตอนสุดท้ายในการลงทะเบียน คุณต้องคลิกที่ลิงก์ในอีเมลดังกล่าวเพื่อยืนยันการลงทะเบียนของคุณกับ Toluna และเพื่อเข้าร่วมในการตอบแบบสำรวจ

การลงทะเบียนกับ Toluna ไม่มีค่าใช้จ่าย จะไม่มีการขอให้คุณชำระค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น ในทางกลับกัน คุณต่างหากที่จะได้รับคะแนนเพื่อแลกเงินสดหรือบัตรกำนัล เมื่อคุณร่วมตอบแบบสำรวจความคิดเห็น ตอบแบบสำรวจข้อมูลส่วนตัวเสร็จสิ้น ร่วมกิจกรรมตอบแบบสำรวจที่ได้รับการสนับสนุน ฯลฯ

เมื่อเป็นสมาชิก คุณสามารถร่วมตอบแบบสำรวจ สร้างโพลและกระทู้ของคุณเอง เริ่มสะสมคะแนนเพื่อใช้แลกของรางวัล และยังมีสิทธิได้รับรางวัลเงินสดจำนวน 4,000 บาทในการจับรางวัลประจำสัปดาห์ของเรา

Toluna เชิญชวนสมาชิกหลายพันคนให้ตอบแบบสำรวจในหัวข้อต่าง ๆ ทุกวัน จุดประสงค์ของแบบสำรวจเหล่านี้ก็เพื่อรวบรวมความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์ผู้บริโภคขนาดใหญ่ พฤติกรรมของคุณในฐานะผู้บริโภค หรือเกี่ยวกับโลกที่คุณอาศัยอยู่ ความคิดเห็นของคุณจะส่งผลโดยตรงต่อบริษัทเหล่านี้ในการทำการตลาด จัดจำหน่าย หรือโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ให้แก่ผู้บริโภคเช่นคุณ

เราถามข้อมูลส่วนตัวเช่น ชื่อ ที่อยู่ เพศ วันเกิด และสถานภาพการทำงานของคุณก็เพื่อจับคู่คุณเข้ากับโครงการศึกษาวิจัยทางการตลาดที่เหมาะสม ข้อมูลเหล่านี้ยังถูกใช้เพื่อจุดประสงค์ในการมอบสิ่งตอบแทนเพื่อให้เราสามารถส่งของรางวัลไปยังที่อยู่ของผู้รับได้อย่างถูกต้อง เราอาจถามข้อมูลส่วนตัวอื่นของคุณเพื่อจุดประสงค์ในการสร้างและดำเนินงานกับข้อมูลส่วนบุคคลทั่วโลกเพียงอย่างเดียวเท่านั้น เพื่อที่จะทำการศึกษาวิจัยทางการตลาดโดยมีข้อมูลดังกล่าวเป็นเกณฑ์

เราทำแบบสำรวจหลายประเภทให้กับลูกค้าจำนวนมาก โดยที่เราเป็นผู้เขียนโปรแกรมแบบสำรวจบางส่วน ลูกค้าเขียนโปรแกรมและดูแลระบบเองบางส่วน ปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดปัญหาทางเทคนิคคือ ผู้ตอบแบบสำรวจใช้ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ประเภทของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และฮาร์ดแวร์หลากหลายรูปแบบ ซึ่งบางตัวอาจไม่เข้ากับเทคโนโลยีของแบบสำรวจบางชุด บางครั้งปัญหาก็เกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์เอง หากคุณประสบปัญหาในการทำแบบสำรวจคุณอาจจะรอสักครู่ แล้วกลับมาทำอีกครั้งปัญหาก็จะหายไป หากคุณยังพบปัญหาถึงแม้จะรอสักพักแล้วก็ตาม โปรดแจ้งให้เราทราบที่ https://th.toluna.com/ติดต่อเรา โดยระบุหมายเลขแบบสำรวจ และหากเป็นไปได้โปรดเก็บภาพหน้าจอในขณะนั้นมาด้วย เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกอันเกิดจากปัญหาทางเทคนิคมา ณ โอกาสนี้ เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการแก้ไขปัญหา

บางครั้งแบบสำรวจได้รับการตอบรับจากผู้ตอบแบบสำรวจเป็นจำนวนมากกว่าที่คาดไว้ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการอีเมลของคุณอาจไม่ได้ส่งคำเชิญให้ร่วมตอบแบบสำรวจจากเราถึงคุณในทันที เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกและขอขอบคุณที่ร่วมตอบแบบสำรวจมา ณ โอกาสนี้ ขอเรียนให้ทราบว่าคุณยังมีโอกาสทำแบบสำรวจอีกมาก

คุณสามารถเข้าไปที่ แบบสำรวจข้อมูลส่วนตัว ของคุณ โดยคลิกที่แถบ "แบบสำรวจ" ซึ่งอยู่ด้านบนของเว็บไซต์ คุณจะเห็น “แบบสำรวจข้อมูลส่วนตัว” ชุดต่าง ๆ แบบสำรวจข้อมูลส่วนตัวนี้ช่วยให้เราปรับปรุงการให้บริการแก่สมาชิกแต่ละท่านในการทำแบบสำรวจจนเสร็จได้ดียิ่งขึ้น นั่นหมายความว่าคุณจะได้รับคำเชิญให้ทำแบบสำรวจซึ่งตรงกับกลุ่มเป้าหมายยิ่งขึ้นและมากขึ้น แบบสำรวจข้อมูลส่วนตัว แบ่งเป็น 3 ประเภท ได้แก่ แบบสำรวจที่คุณยังไม่ได้ตอบ แบบสำรวจที่คุณตอบแล้วแต่ยังไม่ได้อัปเดตข้อมูลหลังจากนั้น ซึ่งคุณควรจะเข้าไปเพิ่มข้อมูล (ใหม่) และแบบสำรวจที่คุณตอบแล้ว เมื่อตอบแบบสำรวจข้อมูลส่วนตัวเสร็จสิ้นคุณจะได้รับคะแนนตอบแทนชุดละ 100 คะแนน

ลงทะเบียนเต็มรูปแบบบน Toluna ให้เรียบร้อย แล้วยืนยันอีเมลของคุณด้วยการคลิกที่ลิงก์ซึ่งอยู่ในอีเมลที่คุณได้รับ หากมีแบบสำรวจที่เหมาะกับคุณสมบัติของคุณ คุณจะได้รับคำเชิญทางอีเมลหรือเห็นแบบสำรวจดังกล่าวปรากฎอยู่ในหน้า ศูนย์รวมแบบสำรวจ บน Toluna ยิ่งคุณอัปเดต แบบสำรวจข้อมูลส่วนตัว ของคุณให้ตรงกับความเป็นจริงมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งมีโอกาสได้รับเชิญให้ทำแบบสำรวจซึ่งตรงกับคุณสมบัติของคุณมากขึ้นเท่านั้น

คุณจะได้รับคะแนนตั้งแต่ 15 ถึง 20,000 คะแนนเมื่อทำแบบสำรวจแต่ละชุดจนเสร็จ (ขึ้นอยู่กับความยาวของแบบสำรวจ) และแบบสำรวจพิเศษบางชุดอาจมีคะแนนตอบแทนสูงกว่านั้น

ความยาวของแบบสำรวจขึ้นอยู่กับการศึกษาวิจัย

ไม่ค่ะ จะไม่มีการใช้แบบสำรวจในการขายหรือโปรโมตสินค้า คุณจะไม่ได้รับสื่อโฆษณา หรือการโปรโมตสินค้าเมื่อเข้าร่วมชุมชน Toluna

นั่นเป็นเพราะแบบสำรวจชุดดังกล่าวต้องการกลุ่มบุคคลเฉพาะซึ่งมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่ใช้ในการคัดสรร บางครั้งเพียงไม่กี่คำถามก็สามารถบอกได้ว่าใครเหมาะสมกับแบบสำรวจ แต่บางครั้งก็ต้องใช้หลายคำถาม เราขอขอบคุณในการสละเวลาตอบแบบสอบถาม ถึงแม้ว่าคุณจะมีคุณสมบัติไม่ตรงกับความต้องการของแบบสำรวจก็ตาม การร่วมตอบแบบสอบถามของคุณช่วยให้การศึกษาวิจัยดังกล่าวประสบความสำเร็จ
เพื่อให้คุณมีโอกาสได้รับแบบสำรวจออนไลน์เพิ่มขึ้นในอนาคต โปรดทำแบบสำรวจข้อมูลส่วนตัวสำหรับสมาชิกให้ครบทุกชุด คุณจะได้รับคะแนนตอบแทนจำนวน 100 คะแนนสำหรับแบบสำรวจแต่ละชุด

ระยะเวลาที่ใช้ในการเพิ่มคะแนนหรือสิทธิในการจับรางวัลขึ้นอยู่กับแบบสำรวจ แบบสำรวจบางชุดใช้เวลาเพียงไม่กี่วันในการเพิ่มคะแนน ขณะที่บางชุดจะมีการเพิ่มคะแนนให้หลังจากปิดแบบสำรวจ คุณอาจต้องรอนานถึงหกสัปดาห์นับจากวันที่คุณเริ่มทำแบบสำรวจกว่าจะได้รับคะแนนเพิ่มเข้าบัญชี อย่างไรก็ตามเราพยายามให้เกิดกรณีนี้ขึ้นให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้

นั่นเป็นเพราะแบบสำรวจบางชุดมองหากลุ่มบุคคลพิเศษเฉพาะซึ่งมีคุณสมบัติตรงกับเกณฑ์ทางประชากรศาสตร์ในวงแคบ การตัดสินใจว่าใครมีคุณสมบัติตรงกับที่แบบสำรวจต้องการหรือไม่บางครั้งอาจใช้คำถามเพียงไม่กี่ข้อ แต่บางครั้งอาจต้องใช้คำถามหลายข้อ

ขั้นตอนการจำแนกข้อมูลส่วนบุคคลของ Toluna นั้นไม่มีวันสิ้นสุด จุดมุ่งหมายก็เพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนตัววงกว้างและข้อมูลปัจจุบันของสมาชิกแต่ละท่าน ลูกค้าของเราทำการตัดสินใจทางการตลาดตามคำตอบในแบบสำรวจของสมาชิกของเรา ดังนั้นเราต้องควบคุมคุณภาพอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเป้าหมายที่ลูกค้ากำลังมองหา คำถามที่เราถามในตอนต้นของแบบสำรวจแต่ละชุดอาจดูเหมือนเป็นคำถามซ้ำ ๆ แต่เป็นเรื่องสำคัญในการตรวจสอบคุณภาพของกลุ่มตัวอย่างของแบบสำรวจ

เมื่อคุณมีคุณสมบัติไม่ตรงกับความต้องการของแบบสำรวจ Toluna จะไม่สามารถนำคำตอบของคุณไปใช้ในการทำการศึกษาวิจัยขั้นสุดท้าย หรือส่งต่อให้แก่ลูกค้า หรือเพื่อจุดประสงค์ส่วนตัวภายใน เนื่องจากข้อมูลที่คุณให้มานั้นไม่สามารถนำไปใช้ในการศึกษาวิจัยของลูกค้า ส่วนใหญ่แล้วจะไม่มีการมอบสิ่งตอบแทนให้แก่แบบสำรวจที่ทำไม่เสร็จ

หากคุณต้องการรับแบบสำรวจผ่านสมาร์ตโฟน เพียงใส่หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ของคุณระหว่างการลงทะเบียนกับ Toluna หรือที่ หน้าบัญชี ของคุณโดยตรง ทั้งนี้อย่าลืมคลิกเลือก “ฉันยินยอมรับคำเชิญให้ร่วมทำแบบสำรวจผ่านทาง SMS”
Toluna จะส่งแบบสำรวจจำนวนจำกัดไปยังโทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้ใช้งานบางรายที่เราเชื่อว่ามีคุณสมบัติตรงตามความต้องการเท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องทำแบบสำรวจด้วยการส่งข้อความกลับมาหาเรา เนื่องจาก SMS ที่คุณได้รับนั้นจะมีลิงก์ไปยังแบบสำรวจ
เมื่อคุณผ่านเข้าแบบสำรวจจากสมาร์ตโฟนของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณมีสัญญาณที่เสถียร เราขอแนะนำให้คุณใช้อินเทอร์เน็ตไร้สาย (Wi-Fi) จากเครือข่ายที่ปลอดภัยแทนการทำแบบสำรวจโดยใช้การรับส่งข้อมูลผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอันอาจเกิดขึ้น
คำเตือน: ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของคุณอาจเรียกเก็บค่าบริการรับส่ง SMS ในอัตรามาตรฐาน

คุณสามารถยกเลิกบริการนี้ได้ทุกเมื่อโดยไปที่ หน้าบัญชีของคุณ แล้วลบคลิก “ฉันยินยอมรับคำเชิญให้ร่วมทำแบบสำรวจผ่านทาง SMS” ในแถบรายละเอียดส่วนตัว

ผู้ที่เป็นสมาชิกของ Toluna ทุกท่านที่แจ้งหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ไว้บนเว็บไซต์ Toluna.com สามารถทำแบบสำรวจผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่

ในบางโครงการแบบสำรวจจะถูกส่งผ่านSMS แต่แบบสำรวจส่วนใหญ่คุณจะสามารถเข้าร่วมผ่านทางเวบไซต์ของเรา อีเมลเชิญตอบแบบสอบถาม และแอปมือถือ

คลิกที่เมนู "สร้าง" เพื่อนำคุณไปยังส่วนตัวช่วยในการการสร้างเนื้อหา ซึ่งจะให้คำแนะนำแก่คุณในทุกขั้นตอน

ได้ค่ะ คลิกที่ไอคอนกล้องถ่ายรูปซึ่งอยู่ติดกับกล่องข้อความในระหว่างการสร้างโพล คุณสามารถแนบรูปภาพไปกับโพลของคุณด้วยการค้นหาหรืออัปโหลดภาพจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง ส่วนการแนบวิดีโอนั้นคุณสามารถใช้ตัวช่วยค้นหา (เฉพาะ YouTube เท่านั้น)

ได้ เพียงคุณเลือก "เลือกได้หลายคำตอบ" ขณะสร้างโพลของคุณ

เพียงคุณคลิกที่คำถามของโพล ก็จะถูกลิงก์ไปยังหน้าที่มีการแยกเแยะผลโหวตโดยละเอียด

โพลดังกล่าวอาจปิดการโหวตไปแล้ว หรือคุณอาจโหวตไปแล้ว (โพลกำหนดให้โหวตได้คนละหนึ่งครั้ง)

คุณสามารถเลือกได้ถึงสิบคำตอบ

ไปที่หน้า โปรไฟล์ ของคุณ แล้วเลื่อนลงมาจนถึงส่วน “เนื้อหา” คุณจะเห็นแถบสำหรับโพลของคุณ

โพลที่ได้รับการสนับสนุน (หรือที่เรียกว่า Quick Votes) ประกอบด้วยคำถาม 1 ข้อ เมื่อคุณร่วมโหวตก็จะได้รับ 15 คะแนน โพลที่ได้รับการสนับสนุนจะปรากฏอยู่ในหน้าแรกบนกระดานข้อความของคุณในส่วนของ "รายการแนะนำ" หรือเมื่อคลิกที่ "เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน" ในแถบ "แบบสำรวจ"

เมื่อคุณต้องการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในเรื่องใดเรื่องหนึ่งในรูปแบบเปิด โดยที่สมาชิกท่านอื่น ๆ สามารถออกความคิดเห็นและฟีดแบ็กเกี่ยวกับคำถามดังกล่าว เมื่อนั้นคุณควรสร้างกระทู้สำหรับแลกเปลี่ยนความคิดเห็น

คลิกที่ปุ่ม “สร้าง” ซึ่งอยู่มุมบนด้านขวามือ แล้วเลือก “กระทู้” เพื่อใช้เครื่องมือช่วยในการสร้างและโพสต์เนื้อหา

นี่เป็นข้อห้ามอย่างเด็ดขาด ข้อความแสดงความคิดเห็นที่คุณให้ไว้นั้นถือเป็นความคิดเห็นส่วนตัวเท่านั้น คุณไม่สามารถใช้ความเห็นของสมาชิกท่านอื่นหรือเว็บไซต์อื่นอย่างเด็ดขาดโดยไม่มีข้อยกเว้น หากเราพบว่าสมาชิกท่านใดคัดลอกความคิดเห็นมาจากแหล่งข้อมูลอื่น หรือโพสต์ความคิดเห็นเดียวกันในหลายกระทู้ จะมีการยกเลิกบัญชีและริบคะแนนของสมาชิกท่านนั้นทันที

ได้ค่ะ คลิกที่ไอคอนกล้องถ่ายรูปซึ่งอยู่ติดกับกล่องข้อความขณะที่คุณสร้างกระทู้ คุณสามารถแนบรูปภาพไปกับกระทู้ด้วยการใช้ตัวช่วยค้นหาหรืออัปโหลดจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง ส่วนการแนบวิดีโอนั้นคุณสามารถใช้ตัวช่วยค้นหา (เฉพาะ YouTube เท่านั้น)

ได้ค่ะ เมื่อคุณคลิกที่ "เสนอความคิดเห็น" กระทู้จะขยายให้คุณพิมพ์ความคิดเห็นลงในกล่องข้อความที่มีอยู่ คุณยังสามารถคลิกที่คำถามซึ่งจะลิงก์ไปยังหน้าของกระทู้โดยตรง

ใต้ความคิดเห็นแต่ละอันจะมีปุ่ม "เห็นด้วย" และ "ไม่เห็นด้วย" คุณสามารถแสดงความคิดเห็นของคุณได้ง่าย ๆ ด้วยการคลิก "เห็นด้วย" หรือ "ไม่เห็นด้วย" ตามความต้องการ

ไปที่หน้า โปรไฟล์ เลื่อนลงมาจนถึงส่วน “เนื้อหา” คุณจะเห็นแถบสำหรับกระทู้ของคุณ

รายการโปรด คือ โพลหรือกระทู้เด่น ๆ ที่คุณเลือก ต้องการเก็บ และอาจกลับมาดูอีกในภายหลัง ในการตั้งค่ารายการโปรด คุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปหัวใจตรงมุมซ้ายมือด้านล่างของแต่ละกระทู้หรือโพล แถบแจ้งเตือนจะเด้งขึ้นมาให้เห็นว่ากระทู้หรือโพลนั้นถูกเพิ่มเป็น "รายการโปรด" ของคุณ เมื่อคุณเพิ่มโพลหรือกระทู้ดังกล่าวไว้แล้ว คุณสามารถกลับมาดูอีกได้เสมอในภายหลัง

รายการ "ล่าสุด" คือเนื้อหาใหม่ล่าสุดที่มีผู้โพสต์บน Toluna ซึ่งแบ่งเป็นโพล/กระทู้/ดูทั้งหมด รายการ "ได้รับความนิยม" ขึ้นอยู่กับข้อมูล เช่น จำนวนโหวตหรือความเห็น และระยะเวลาในการโพสต์โพลหรือกระทู้นั้น รายการ "แนะนำ" เป็นเนื้อหาส่วนตัวของคุณบน Toluna

รายการแนะนำขึ้นอยู่กับจำนวนเนื้อหาที่คุณต้องการดูมากที่สุดโดยดูจากตัวเลือกของคุณ คุณจะพบกับเนื้อหาใหม่ทั้งหมดของสมาชิกที่คุณติดตาม เนื้อหาทั้งหมดที่คุณเลือกติดตาม โพลและกระทู้ทั้งหมดที่คุณตั้งค่าเป็นรายการโปรด (ด้วยการใช้ไอคอนรูปหัวใจ) และสุดท้ายก็คือ Quick Votes ทั้งหมดซึ่งถูกจัดเป็นลำดับก่อนหลัง

Battle ให้คุณโพสต์รูปภาพหรือวิดีโอของสองสิ่งเปรียบเทียบกันเพื่อให้สมาชิกในชุมชนเลือกว่าชอบอันไหน คุณสามารถดูตัวอย่างโดยคลิกที่แถบ "ชุมชน" แล้วคลิก "Battle"

ขั้นแรก เลือก Battle ระหว่างรูปภาพหรือวิดีโอ จากนั้นคลิกรูปภาพแรกทางซ้ายมือของ "VS" แล้วใช้ฟังก์ชั่นค้นหารูปภาพหรือวิดีโอจาก YouTube ให้ตรงกับหัวข้อของคุณ คุณยังสามารถอัปโหลดรูปภาพจากคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากนั้นใช้วิธีเดียวกันกับไฟล์รูปภาพหรือวิดีโอตัวที่สอง

Thumb It ให้คุณโพสต์รูปภาพหรือวิดีโอเพื่อให้สมาชิกในชุมชนเลือกโหวตว่าชอบหรือไม่ชอบตามความคิดเห็นของแต่ละคน

หลังจากที่คุณใส่คำถามในกล่องข้อความซึ่งมีคำว่า "แบ่งปันข้อมูลกับชุมชน" คุณสามารถคลิกรูปกล้องถ่ายรูปทางขวามือของเครื่องมือสร้างเนื้อหา จากนั้นเลือกรูปภาพหรือวิดีโอโดยใช้ฟังก์ชั่นค้นหาหรืออัปโหลดไฟล์รูปภาพหรือวิดีโอจากคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นคลิก"บันทึก" และคุณจะสามารถดูตัวอย่างรูปภาพหรือวิดีโอก่อนกดปุ่ม "สร้าง"

มีค่ะ ทั้ง Battle และ Thumb It มีอยู่ในแอปพลิเคชันของ iPhone หรือ iPad และ Android และประสานกันอย่างสมบูรณ์แบบในเว็บไซต์ Toluna.com คุณสามารถโพสต์ Battle หรือ Thumb it ในขณะเดินทางและให้สมาชิกในชุมชนช่วยคุณตัดสินใจอย่างรวดเร็ว

หลังจากล็อกอินแล้วให้เลือก "รายละเอียดบัญชี" จากแถบ โปรไฟล์ ซึ่งอยู่ด้านบนของเพจ แล้วเลือก "การตั้งค่าล็อกอิน" จากเมนูด้านซ้ายมือ ใส่อีเมลแอดเดรสและ/หรือรหัสผ่านใหม่ของคุณแล้วคลิก บันทึก คุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ยืนยัน ให้คุณคลิกที่ลิงก์นั้นเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

หลังจากล็อกอินแล้วให้เลือก "รายละเอียดบัญชี" จากแถบ โปรไฟล์ ซึ่งอยู่ด้านบนของเพจ แล้วเลือก "รายละเอียดส่วนตัว" จากเมนูด้านซ้ายมือ ทำการเปลี่ยนแปลงตามต้องการ แล้วคลิก “บันทึก”

ในการยกเลิกบัญชีของคุณ อันดับแรกคุณจะต้องล็อกอิน หลังจากนั้นให้เลือก "รายละเอียดบัญชี" จากแถบ โปรไฟล์ ซึ่งอยู่ด้านบนของเพจ คุณจะเห็นลิงก์ "ยกเลิกสมาชิก" อยู่ทางซ้ายมือด้านล่างของเพจดังกล่าว คุณสามารถเลือกยกเลิกการรับข่าวสารทางอีเมลและคงสถานะการเป็นสมาชิกของ Toluna เอาไว้ (ในกรณีนี้คุณสามารถทำแบบสำรวจได้เมื่อเข้าชมเว็บไซต์) หรือเลือกยกเลิกบัญชีของคุณโดยสิ้นเชิง ขอเรียนให้ทราบว่าหากคุณเลือกตัวเลือกที่สอง ขั้นตอนในการปิดบัญชีอาจใช้เวลาประมาณสองสัปดาห์ คุณอาจจะยังได้รับอีเมลจาก Toluna อยู่ต่อไปในช่วงเวลาดังกล่าว นอกจากนี้หากคุณยกเลิกบัญชี คะแนนของคุณจะถูกริบ และคุณจะไม่สามารถใช้คะแนนในการแลกของรางวัลได้อีก

ผู้ติดตาม คือสมาชิกของ Toluna ซึ่งเลือกที่จะติดตามคุณและรับข้อความแจ้งเตือนเมื่อคุณโพสต์เนื้อหาใหม่ (อาจเป็นเพราะชอบเนื้อหาของคุณ) การติดตามหมายความว่าคุณเลือกที่จะติดตามสมาชิกท่านใดท่านหนึ่ง (เพราะคุณชอบเนื้อหาของสมาชิกท่านนั้น) ดังนั้นคุณจะได้รับข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกท่านนั้นโพสต์เนื้อหาใหม่ นอกจากนี้หากคุณต้องการส่ง Gifties ให้กับสมาชิกท่านใดคุณจะต้องติดตามสมาชิกท่านนั้นก่อน

ไปที่หน้าโปรไฟล์ของสมาชิก แล้วคลิกปุ่ม 'ติดตาม' ซึ่งอยู่ตรงมุมบนด้านขวามือ

ไปที่หน้าโปรไฟล์ของสมาชิก แล้วคลิกปุ่ม 'เลิกติดตาม' ซึ่งอยู่ตรงมุมบนด้านขวามือ

เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของเรา มีเพียง Toluna เท่านั้นที่สามารถสุ่มหาสมาชิกที่มีคุณสมบัติเฉพาะซึ่งตรงตามความต้องการให้เข้าร่วมทำแบบสำรวจ โดยเป็นการสุ่มแบบอัตโนมัติ และ Toluna จะติดต่อสมาชิกให้เข้าร่วมตอบแบบสำรวจที่ปลอดภัยของเราผ่านทางอีเมล จะมีการเก็บรวบรวมคำตอบทั้งหมดเป็นกลุ่ม นั่นหมายความว่าคำตอบของแต่ละท่านจะไม่สามารถเชื่อมโยงกับกับข้อมูลส่วนตัวและระบุตัวตนของผู้ตอบได้ จะไม่มีการจำหน่ายหรือนำข้อมูลที่ได้จากคุณไปใช้ในการโฆษณา คุณไม่ต้องซื้อสินค้าหรือบริการใด ๆ ทั้งสิ้น และจะไม่มีการเสนอขายจากบริษัทใด ๆ หลังจากที่คุณเข้าร่วมชุมชน Toluna

ข้อมูลเหล่านี้ใช้ในการสุ่มหาสมาชิกให้ตรงกับความต้องการของแบบสำรวจ ในบางกรณีลูกค้าของเราต้องการผลตอบรับจากผู้ที่มีรายได้ในระดับใดระดับหนึ่งโดยเฉพาะ หรือจากผู้ที่มีบุตรหลาน ฯลฯ ขอให้มั่นใจว่าเราเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้อย่างปลอดภัยและเป็นความลับสุดยอด โปรดศึกษานโยบายการรักษาความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อรับทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ยิ่งคุณให้ข้อมูลมากขึ้นเท่าใด คุณก็จะมีโอกาสได้รับเชิญให้เข้าร่วมทำแบบสำรวจที่ตรงกับคุณสมบัติของคุณ และเพิ่มโอกาสในการได้รับรางวัลมากขึ้น

ได้ค่ะ เมื่อคุณสร้างโพลของคุณ คลิกที่ "ความปลอดภัย" แล้วเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งจากสามตัวเลือกในเมนูแบบเลื่อนลง ได้แก่ "สาธารณะ" (ทุกคนสามารถดูเนื้อหาของคุณ) "เพื่อน" (เฉพาะผู้ติดตามของคุณบน Toluna ที่สามารถดูเนื้อหาของคุณ) หรือ "ส่วนตัว" (เฉพาะสมาชิกหรือเพื่อนที่คุณเชิญเท่านั้นที่สามารถดูเนื้อหาของคุณ) นอกจากนี้เมื่อคุณตั้งค่าความปลอดภัยเป็น "สาธารณะ" เสิร์ชเอ็นจินทุกระบบจะสามารถค้นหาเนื้อหาดังกล่าวได้ แต่ถ้าเป็นเนื้อหาที่ตั้งค่าไว้สำหรับ "เพื่อน" หรือ "ส่วนตัว" เสิร์ชเอนจินจะไม่สามารถค้นหาได้ โปรดเลือกการตั้งค่าอย่างรอบคอบ

ข้อความแจ้งเตือนเป็นการเตือนซึ่งปรากฏอยู่ตรงมุมขวาด้านบนตรงไอคอนลูกโลกข้าง “สร้าง” (เป็นกล่องสีส้มซึ่งมีหมายเลขข้างใน)

จะมีข้อความแจ้งเตือนเมื่อมีสิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้น ได้แก่ มีแบบสำรวจใหม่ซึ่งเหมาะกับคุณ มี QuickSurveys ตัวใหม่ ประกาศผลสลากรางวัล เมื่อมีผู้ใช้ติดตามคุณและเพิ่มกระทู้หรือโพลของคุณเป็นรายการโปรด เมื่อมีผู้โพสต์ข้อความบนหน้าวอลล์ของคุณ และอย่างสุดท้ายเมื่อทีมงาน Toluna ต้องการแจ้งข้อมูลสำคัญสำหรับสมาชิก

ได้ค่ะ จากแถบ โปรไฟล์ ด้านบนของเพจให้คุณเลือก "รายละเอียดบัญชี" แล้วคลิก "การตั้งค่า" จากรายการด้านซ้ายมือของเพจดังกล่าว ซึ่งคุณสามารถเลือกได้ว่าข้อความแจ้งเตือนประเภทใดที่ต้องการให้ส่งทางอีเมล รวมถึงการเชิญให้ร่วมตอบแบบสำรวจ เพียงคลิกหรือลบเครื่องหมายในช่อง แล้วคลิกที่ปุ่ม 'บันทึก' ด้านล่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ คุณสามารถกลับมาเปลี่ยนการตั้งค่าดังกล่าวได้ตลอดเวลา

ได้ค่ะ Toluna สามารถเชื่อมต่อเข้ากับ Facebook โดยตรงอย่างสมบูรณ์แบบ คุณสามารถใช้ตัวเลือกนี้เมื่อลงทะเบียนหากคุณต้องการเข้าใช้งานด้วยบัญชี Facebook ของคุณ ในขณะนี้ Toluna ยังไม่รองรับการสร้างบัญชีโดยใช้ Google+, Twitter หรือเครือข่ายสังคมออนไลน์อื่น ๆ อย่างไรก็ตามเมื่อคุณสร้างบัญชีของคุณเสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถแชร์เนื้อหาในช่องทางดังกล่าวได้อย่างง่ายดาย

ได้ค่ะ จากแถบ โปรไฟล์ ด้านบนของหน้า ให้เข้าไปยังหน้า "รายละเอียดบัญชี" ของคุณ แล้วคลิกที่ "การแบ่งปันข้อมูล" เพื่อเปิดหรือปิดการแชร์กับเครือข่ายสังคมออนไลน์ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะเชื่อมต่อบัญชี Toluna กับบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณหรือไม่ หรือเลือกเปิดหรือปิดการแชร์อัตโนมัติ หากคุณปิดการแชร์อัตโนมัติแล้วต้องการโพสต์โพล กระทู้ หรือความคิดเห็นคุณจะต้องเลือกอีกครั้งว่าคุณต้องการแชร์เนื้อหาดังกล่าวหรือไม่ ขอเรียนให้ทราบว่ามีการตั้งค่าปิดการแชร์อัตโนมัติไว้เป็นค่าเริ่มต้น

ไม่จำเป็นค่ะ Toluna ให้สิทธิคุณในการแชร์โพล กระทู้ หรือความคิดเห็นที่คุณและผู้อื่นสร้างไว้บน Toluna ได้อย่างเต็มที่ นอกจากนี้คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อร่วมกิจกรรมกับ Toluna แต่อย่างใด นี่เป็นแค่ทางเลือกหนึ่งสำหรับสมาชิกของเราเท่านั้น

ก่อนอื่น คุณต้องลงทะเบียนเป็นสมาชิกของ Toluna พร้อมยืนยันอีเมลแอดเดรสเพื่อเริ่มสะสมคะแนน เมื่อเรียบร้อยแล้วคุณสามารถสะสมคะแนนด้วยการทำแบบสำรวจในเว็บไซต์ของ Toluna หรือที่คุณได้รับการเชิญผ่านทางอีเมล โหวตโพลที่ได้รับการสนับสนุน กรอกข้อมูลในแบบสำรวจข้อมูลส่วนตัว และการชวนเพื่อนมาเป็นสมาชิก

ไม่มีการจำกัดจำนวนคะแนนที่คุณได้รับจากการตอบแบบสำรวจของ Toluna โพลที่ได้รับการสนับสนุน แบบสำรวจข้อมูลส่วนตัว และการชวนเพื่อนมาเป็นสมาชิก

มีค่ะ เมื่อมีการเพิ่มคะแนนในบัญชีของคุณ มันจะมีอายุการใช้งาน 16 เดือน หากไม่มีการใช้คะแนนหลังจากช่วงเวลาดังกล่าว คะแนนจะหมดอายุและจะถูกลบออกจากบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ คะแนนของคุณจะไม่หมดอายุพร้อมกันทั้งหมด แต่จะหมดอายุภายใน 16 เดือนหลังจากที่ได้รับคะแนนมา (เช่น หากคุณได้รับคะแนนในวันที่ 15 มีนาคม พ.ศ. 2556 แล้วไม่มีการใช้ คะแนนจะถูกลบในวันที่ 28 กรกฏาคม พ.ศ. 2557) โดยปรกติแล้วจะมีการหักคะแนนดังกล่าวในช่วงสิ้นเดือนที่ครบกำหนด ประมาณวันที่ 28 อย่ารอจนถึงนาทีสุดท้ายในการใช้คะแนนแลกของรางวัลนะคะ

คลิกที่แถบไอคอน ʺโปรไฟล์ʺ ซึ่งอยู่ติดกับไอคอน “ข้อความแจ้งเตือน” แล้วเลือก "คะแนน" ในหน้าคะแนนจะแสดงรายละเอียดของกิจกรรมที่ทำให้คุณได้รับคะแนน ยอดคะแนนในปัจจุบัน และการใช้คะแนนแลกของรางวัลของคุณ คุณยังสามารถดูยอดคะแนนคงเหลือได้จากหน้ากระดานข้อความของคุณ

คุณสามารถใช้คะแนนของคุณแลกรับรางวัล โดยเข้าไปที่เมนู “ชุมชน” แล้วเลือก "ศูนย์รวมของรางวัล" คุณจะพบกับรายการของรางวัลทั้งหมดที่มีให้บริการในประเทศของคุณ

การจัดส่งของรางวัลจะใช้เวลาประมาณ 6 สัปดาห์หลังจากที่คุณใช้คะแนนแลกของรางวัลเข้ามา คุณจะต้องยืนยันที่อยู่ อีเมลแอดเดรส รายละเอียดของธนาคาร หรืออีเมลแอดเดรสของบัญชี PayPal (ขึ้นอยู่กับของรางวัลและประเทศ) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ข้อมูลทั้งหมดถูกต้องครบถ้วน เพื่อป้องกันการจัดส่งของรางวัลล่าช้า

คุณต้องเป็นสมาชิกลงทะเบียนในเว็บไซต์ของประเทศที่คุณพำนักอยู่จึงจะมีสิทธิในการรับรางวัล

ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ในประเทศใดนะคะ

บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ จะถูกส่งไปยังบัญชี Toluna ของคุณ หรือบางกรณีอาจถูกส่งไปยังอีเมลแอดเดรสที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณในขณะที่คุณทำการสั่ง

คำขอให้โอนเงินผ่านทาง PayPal จะมีการโอนเงินเข้าบัญชี PayPal ของคุณโดยตรง

คุณสามารถคลิกไอคอนของรางวัลที่คุณสนใจเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม (https://th.toluna.com/rewards)

ของรางวัลสำหรับสลากชิงรางวัลประจำสัปดาห์ จะถูกจัดส่งให้ด้วยวิธีการดังต่อไปนี้

• โอนเงินผ่าน PayPal
• คะแนนToluna

สมาชิกที่ลงทะเบียนกับToluna ทุกท่านสามารถเข้าร่วมทั้งการจับสลากรางวัลประจำสัปดาห์และจับสลากชิงรางวัลรายการพิเศษ แต่ผู้ที่มีสิทธิ์ลุ้นรางวัลจะต้องเป็นสมาชิกที่มีภาพโปรไฟล์และได้รับพิจารณาว่าเป็นสมาชิกที่มีการใช้งานบัญชี รวมถึง(แต่ไม่จำกัดเฉพาะ)สมาชิกท่านนั้นจะต้องสร้างหรือร่วมแสดงความคิดเห็นในกระทู้หรือโหวตโพลในช่วง 30 วันก่อนการจับสลากชิงรางวัล

มีการจับรางวัลสัปดาห์ละครั้ง

เราจะแจ้งให้ผู้โชคดีในรายการจับสลากชิงรางวัลประจำสัปดาห์จำนวน 25 ท่านทราบทางอีเมลและ/หรือแถบข้อความแจ้งเตือนทาง Toluna.com ผู้โชคดีเหล่านี้จะได้รับเงินสดผ่าน PayPal ตามจำนวนสกุลเงินของประเทศที่พำนัก

ได้ คุณสามารถได้รับคะแนนสูงสุดถึง 1,000 คะแนนในทุก ๆ เนื้อหาที่คุณสร้างบน Toluna.com ทีมงานของ Toluna สนับสนุนให้มีการสร้างเนื้อหาเชิงคุณภาพมากกว่าในเชิงปริมาณ ดังนั้นเนื้อหาในชุมชนนั้นจะถูกให้คะแนนโดยทีมงาน
เคล็ดลับ: กระทู้ และ ความคิดเห็นมีแนวโน้มที่จะได้รับคะแนนจากทีมงานมากกว่า

เนื้อหาที่มีคุณภาพถูกพิจารณาจากโพล หรือ กระทู้ที่มีหัวข้อ ความคิดเห็นส่วนตัว และมีรูปภาพหรือวิดีโอประกอบ เพื่อให้แน่ใจว่าโพล หรือ กระทู้ของคุณมีความดึงดูด โปรดตรวจสอบว่าความคิดเห็นของคุณมีความชัดเจน และหัวข้อและภาษาที่คุณใช้เป็นไปตามข้อกำหนดของเรา

ได้ คุณสามารถได้รับคะแนนหรือรางวัลจากการเข้าร่วมการแข่งขันต่างๆที่สร้างขึ้นจาก ทีมงานToluna . คุณยังสามารถกำหนดหัวข้อการแข่งขันด้วยตัวคุณเอง และ ขอให้ทีมงานช่วยให้คะแนนแก่ผู้ชนะ ในกรณีนี้คุณสามารถได้รับคะแนนโบนัส 5,000คะแนนจากความคิดสร้างสรรค์ของคุณ

การทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ เป็นวิธีที่พันธมิตรของเรา (แบรนด์สินค้าที่มีชื่อเสียง) ให้ผู้ใช้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่แล้วรับฟังผลตอบรับของผู้ใช้ก่อนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในท้องตลาด มีการสุ่มเลือกสมาชิกเพื่อเข้าร่วมในการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ หลังจากนั้นพันธมิตรของเราจะส่งผลิตภัณฑ์ไปให้คุณทดลองใช้โดยตรง คุณสามารถลองใช้ผลิตภัณฑ์แล้วส่งผลตอบรับให้เราทราบ จากนั้นเราจะส่งข้อมูลดังกล่าวให้แบรนด์สินค้าเพื่อใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ต่อไป

ใต้เมนู "ชุมชน" ให้เลือก "ทดลองผลิตภัณฑ์" แล้วเลือกว่าคุณต้องการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ชิ้นใด จะมีการเพิ่มชื่อของคุณเข้าไปในรายชื่อที่เราจะสุ่มเลือกเมื่อคุณลงชื่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ส่งตรงไปให้ทางไปรษณีย์หากได้รับเลือก

ได้สิคะ เมื่อคุณได้รับผลิตภัณฑ์สำหรับการทดลองใช้ นั่นหมายความว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเป็นของคุณ เราเพียงขอให้คุณส่งผลตอบรับให้เราทราบเท่านั้น

มีค่ะ เรามีแอปพลิเคชัน iPhone และแอปพลิเคชันที่เหมาะกับ iPad ที่นี่ ขณะนี้เรามีแอปพลิเคชันที่รองรับระบบปฎิบัติการ iOS ในหลายภาษา ได้แก่ ภาษาอังกฤษ ภาษาฝรั่งเศส ภาษาเยอรมัน ภาษาสเปน ภาษาอิตาเลียน และภาษาญี่ปุ่น เรายังมีแอปพลิเคชันสำหรับระบบปฏิบัติการ Android ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้บน Google Play ที่นี่ จะมีการแปลภาษาต่าง ๆ เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นโปรดกลับเข้ามาดูแอปพลิเคชันในภาษาของคุณเป็นระยะนะคะ

คุณสามารถทำแบบสำรวจขนาดยาวบนแอปพลิเคชันได้เช่นเดียวกับที่คุณทำในเว็บไซต์ของเรา ดังนั้นคุณสามารถแสดงความคิดเห็นและรับของรางวัลได้ทุกเมื่อ นอกจากคุณจะสามารถสร้างโพลและกระทู้ต่าง ๆ ได้แล้ว คุณยังสามารถโพล 'Thumb It' และ 'Battle' ได้อีกด้วย คุณสามารถถ่ายรูปอะไรก็ตามที่คุณพบเห็นระหว่างทาง แล้วตั้งเป็นโพล Thumb It ให้เพื่อนสมาชิกในชุมชนโหวตชอบ หรือไม่ชอบได้อย่างรวดเร็ว หรือโพสต์รูปสิ่งที่ต่างกัน 2 สิ่งเพื่อทำการเปรียบเทียบ แล้วให้เพื่อนสมาชิกในชุมชนโหวตเลือกว่าชอบสิ่งไหนมากกว่ากัน คุณสามารถชมวิดีโอการใช้งานแอปพลิเคชัน iPhone ที่เราจัดทำไว้โดยการคลิก ที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ในการชวนเพื่อนมาสมัคร Toluna คุณสามารถคัดลอก และแชร์ลิงค์ชวนเพื่อนส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆที่คุณชอบ ลิงค์"ชวนเพื่อน" มีอยู่ 3 ที่ด้วยกัน

ช่องบนด้านขวาของหน้าหลัก

ด้านขวาของศูนย์รวมแบบสำรวจ

ในแท็ป"ชวนเพื่อน" ที่ หน้ารายละเอียดบัญชี

ในการชวนเพื่อนให้สมัครสมาชิกแต่ละครั้ง คุณจะได้รับ 500 คะแนนเพิ่มเข้าบัญชีเมื่อเพื่อนของคุณลงทะเบียนเป็นสมาชิกในชุมชน Toluna เสร็จเรียบร้อย เพื่อให้แน่ใจว่าเพื่อนๆที่คุณแนะนำนั้นมีตัวตนจริง เราจำกัดคะแนนการแนะนำเพื่อนสูงสุด 10 คน/เดือน

คลิก "เข้าสู่ระบบ" ซึ่งอยู่ตรงมุมบนของหน้าหลัก คุณจะเห็นคำว่า "รหัสผ่านของฉันคือ" ในกล่องข้อความซึ่งปรากฏขึ้น ขอให้คุณใส่อีเมลแอดเดรสที่ใช้สมัครบัญชี Toluna หลังจากนั้นคุณจะได้รับอีเมลสำหรับการตั้งรหัสผ่านใหม่พร้อมลิงก์ซึ่งมีอายุใช้งานภายใน 6 ชั่วโมง คลิกที่ลิงก์ดังกล่าวเพื่อไปยังหน้าสำหรับเปลี่ยนรหัสผ่าน Toluna ใหม่

หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ แบบสำรวจ หรือปัญหาอื่นใด โปรดคลิกที่นี่เพื่อติดต่อเรา

คุณสามารถเยี่ยมชมบล็อกของ Toluna ได้ที่ http://thblog.toluna.com/ เพื่อรับทราบข้อมูลและข่าวสารล่าสุด

ลูกค้าของเรา ได้แก่ ตัวแทนวิจัยทางการตลาด องค์กรขนาดใหญ่ แบรนด์สินค้า องค์กรสาธารณะ ตัวแทนประชาสัมพันธ์ และแม้แต่ปัจเจกบุคคล ความสนใจของพวกเขาเหล่านี้ครอบคลุมอุตสาหกรรมทุกส่วน แต่ลูกค้าทั้งหมดมองหาความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเรา หรือเพื่อทำความเข้าใจแรงกระตุ้นและพฤติกรรมของผู้บริโภค ผลของแบบสำรวจของเราช่วยให้ลูกค้าเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคดียิ่งขึ้น เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือการโฆษณาตรงกับความต้องการมากยิ่งขึ้น

Toluna มีกฎเกณฑ์เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดของท่านถูกเก็บรวบรวมไว้อย่างปลอดภัย Toluna ส่งมอบข้อมูลของสมาชิกเป็นกลุ่มใหญ่โดยไม่ระบุตัวตนเพื่อให้ลูกค้านำไปใช้ทำการศึกษาวิจัยทางการตลาดและเพื่อจุดประสงค์ส่วนตัวภายในของบริษัทลูกค้า Toluna ไม่ใช้การตลาดทางตรง และจะไม่แบ่งปันข้อมูลของท่านกับนักการตลาดผ่านทางโทรศัพท์หรือตัวแทนโฆษณาซึ่งมีจุดประสงค์ในการส่งเสริมการขายและจับกลุ่มเป้าหมาย คุณมีสิทธิ์ในการเข้าชมและแก้ไขข้อมูลของตนเอง ในการเข้าชมข้อมูลของตนเองนั้นคุณสามารถล็อกอินเข้าไปยังบัญชี Toluna หรือติดต่อเราที่ privacy@toluna.com หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเข้าชม อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณบน Toluna โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา